餐饮服务的清洁操作包括
餐饮服务的清洁操作包括以下几个方面:
环境清洁
清洁餐厅地面,包括扫地、拖地,确保无杂物和污渍。
擦拭餐桌、餐椅,保持表面干净整洁。
准备好当天所需的调料和配料。
清理墙壁、天花板和装饰品,保持整洁。
设备检查
检查炉灶、烤箱、蒸锅等烹饪设备是否正常运行。
检查冰箱、冰柜的温度是否适宜,确保食材的储存条件良好。
检查照明设备、空调等是否正常工作。
营业中服务
顾客接待:热情迎接顾客,引导顾客就座,及时为顾客提供菜单和茶水。
点餐服务:准确记录顾客的点餐内容,向顾客确认菜品和特殊要求,及时将点单信息传达至厨房。
上菜服务:按照顺序和要求为顾客上菜,确保菜品的温度和质量,在上菜时向顾客介绍菜品的名称和特点。