达内教育运营总监

达内教育的运营总监职位需要承担以下关键职责：

经营管理

负责中心的日常营运管理，制定和执行各项制度，确保中心各项工作的有序进行。

与大区共同制定中心运营指标和年度发展计划，并通过月度监督实施，确保营业指标的顺利完成。

分解任务至各部门，带领并协助团队按计划完成目标，控制校区成本，保持中心业绩持续稳定增长。

团队建设

根据中心情况和公司下达任务，做出中心各岗位人员需求预测及申请。

健全完善校区组织体系，做好员工的选用育留工作，定期制定培训计划，监督执行并考核。

建设中心团队梯队及绩效考核，加强校区团队管理，降低员工流失率，营造健康良好的员工关系。

品质管理

保持中心高水准的客户服务和授课质量，促进学员消课和口碑宣传。

负责处理客户投诉事项、突发事件及中心外联事宜，维护校区正面公共形象，保障校区安全。