福州餐饮店灭蟑螂投诉
在福州餐饮店发现蟑螂时,您可以采取以下步骤进行投诉:
保留证据
拍照或录像:立即对含有蟑螂的便当或餐厅环境进行拍照或录像,确保能够清晰显示蟑螂的存在。
保留收据:保留就餐的收据或发票作为就餐时间和地点的证明。
联系餐饮店
首先,向餐饮店管理人员反映情况,并要求其立即采取措施,如封存问题食品、提供退款或换餐等。
拨打投诉电话
如果餐饮店未能及时解决问题,您可以拨打12315消费者投诉电话进行投诉。福州市市场监管局会介入调查,并到店要求商家将发现蟑螂的那份便当进行封存。
向卫生监督部门投诉
您还可以向当地的卫生监督部门进行投诉,如福州市卫生健康委员会或台江区市场监管局。在投诉时,提供您所保留的证据,如照片、录像和收据等。