物业管理包括

物业管理通常包括以下方面：

共用部位和设施设备的维修、养护和管理

房屋及配套设施设备的维护保养。

公共区域如走廊、楼梯、电梯等的清洁和维护。

环境清洁卫生管理

物业共用部位和相关场地的清洁卫生。

垃圾收集、清运及雨污水管道的疏通。

绿化管理服务

公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。

安全管理服务

物业的安全巡查服务。

防火防盗等安全措施的制定与落实。

秩序管理

维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。

处理物业内的纠纷和制定规章制度。

业主服务管理

与业主的日常沟通与服务。

接听业主的投诉、解答疑问、组织活动等。

协调管理

协调解决物业内的各类问题和矛盾。

供水、供电、供气、电信等单位的协调和管理。

其他服务

针对性的专项服务。

车辆交通管理。

市政公用设施管理，如代收代缴费用等。

物业管理旨在提供安全、健康、舒适、便利的生活环境，并保障业主的合法权益