评论文本处理

评论文本处理

评论文本处理是自然语言处理(NLP)领域的一个重要应用,它可以帮助我们理解和分析消费者对产品或服务的看法和态度。下面是一些常见的评论文本处理步骤和技术:

文本预处理

文本去重:

去除重复的评论内容,避免对分析结果产生影响。

分词:将文本分割成单独的词汇或短语。

词性标注:标注每个词的词性,帮助理解句子结构。

关键词提取:提取文本中的关键词,突出重要内容。

情感分析

使用情感分析模型,如mT5模型,对评论文本进行情感倾向分析。

结合上下文信息,使用图注意力网络(GAT)等模型捕捉评论中的情感变化。

观点信息处理

利用句法依存树和注意力机制对评论文本进行观点信息的提取。

通过注意力正则化项分离重叠的观点特征,提高观点分类效果。

文本表达性修正

基于电商对象真实表达意图的角度进行文本表达性修正处理。

文本挖掘