酒店餐饮部知识
酒店餐厅及酒吧
酒店共有3个餐厅:
知味全日餐厅,位于35楼。
宴会厅,位于3楼。
中国元素餐厅,位于5楼。
1个酒吧:大堂吧,位于35楼。
西餐厅信息
西餐厅名字:知味全日餐厅。
座位数:190个。
自助餐营业时间
自助早餐:06:30am---10:00am(Mon--Fri),06:30am---10:30am(Sat--Sun)。
自助午餐:11:30am---02:00pm(Sat--Sun)。
自助晚餐:05:30pm---09:00pm(Mon--Sun)。
零点服务时间
零点早餐:06:00am---11:00am(Mon--Fri),06:00am---15:00pm(Sat--Sun)。
零点午晚餐:11:00am-11:00pm(Mon--Sun)。
自助餐价格
门市价:
自助早餐:138元/位。
自助午餐:238元/位。
自助晚餐:398元/位。
团购价:
自助午餐:188元/位。
自助晚餐:199元/位(星期一限量)。
288元/位(星期一至星期四)。
308元/位(星期五至星期日)。
1.5m及以上儿童价按门市价计算,1.2m-1.5m儿童最优价:
自助早餐:60元/位。
自助午餐:98元/位。
自助晚餐:180元/位。
餐饮服务管理
顾客需求管理:精准了解顾客需求,包括口味偏好、饮食禁忌、消费层次等,提前准备适合的菜品和服务方式。
人力资源管理:招聘专业餐饮人才,持续培训,合理安排员工工作岗位和时间,建立公平的激励机制。
餐饮产品管理:从菜品研发设计到成品供应精心管理,保证菜品质量稳定,控制食材采购、加工、烹饪各个环节,注重菜品的包装和呈现方式。
服务过程管理:对顾客用餐的整个流程进行有效管理,包括餐厅环境维护、服务规范、上菜时间间隔控制等。
营销与品牌建设:积极进行餐饮营销,利用线上线下多种渠道宣传酒店餐饮,提升品牌知名度和美誉度。
饮品知识
-中外饮品包括茶、咖啡、可可、软饮料等,具体成分和常见品种可在相关书籍或资料中查询。
厨房安全
厨房烟道应定期清洗,避免因油烟积聚引发火灾。
厨房用火、用电、用气集中,需严格遵守安全规范,防止泄漏、燃烧、爆炸等事故。
风水与餐饮
饭店的开门方位、财位布置、厨房位置等都有风水上的讲究,这些因素可能影响饭店的财运和客流量。
这些知识涵盖了酒店餐饮的多个方面,包括餐厅和酒吧的设施、自助餐的营业时间及价格、服务流程管理、营销策略、饮品知识以及厨房安全等。希望这些信息对您有所帮助。