酒店餐饮部销售代表
酒店餐饮部销售代表是酒店市场销售部的重要组成部分,主要负责以下工作:
销售工作
负责酒店餐饮部门的销售工作,包括中餐厅、西餐厅、宴会、会议等。
为客人介绍酒店餐饮设施的特色及卖点,走访公司,争取订单,并从中获得提成。
客户关系管理
接待订餐客人,积极推销餐饮设施和菜品,并做好订餐记录。
提供活动平面图、菜单、酒水单及活动的费用预算。
满足客人的特殊要求,并与有关部门沟通协作。
市场拓展
定期走访客户,拓展客源,搜集意见,并向经理汇报。
联系旅行社、经常接待客人的企业、散客等,寻找新的商业机会。
销售策略与活动
参与策划和执行各种销售活动,如促销、研讨会和展会,向目标客户展示餐饮产品和服务。
分析销售数据,评估市场反馈,调整销售策略并优化业绩。
团队协作与沟通
与厨房团队、市场营销部门、客户服务团队等紧密协作,确保客户满意度。