PLM系统排行中，系统维护成本如何？

在当今企业信息化建设的大背景下，产品生命周期管理（PLM）系统已经成为企业提升产品开发效率、降低成本、提高市场竞争力的关键工具。然而，在众多PLM系统中，系统维护成本往往是企业关注的焦点。本文将从多个角度分析PLM系统维护成本，为企业在选择PLM系统时提供参考。

一、PLM系统维护成本构成

PLM系统维护的人力成本主要包括以下几方面：

（1）系统管理员：负责系统的日常维护、数据备份、系统升级等工作。

（2）技术支持人员：负责解决用户在使用过程中遇到的技术问题。

（3）IT人员：负责PLM系统与企业的其他信息系统集成。

PLM系统维护的硬件成本主要包括服务器、存储设备、网络设备等硬件设施的采购、升级和维护。

PLM系统维护的软件成本主要包括以下几方面：

（1）系统软件：包括操作系统、数据库、中间件等。

（2）应用软件：包括PLM系统软件本身以及与PLM系统集成的其他应用软件。

（3）升级费用：包括系统软件和应用软件的升级费用。

PLM系统维护的培训成本主要包括以下几方面：

（1）新员工培训：对新入职的PLM系统管理员、技术支持人员进行培训。

（2）现有员工培训：对现有员工进行PLM系统操作、维护等方面的培训。

（3）外部培训：参加外部举办的PLM系统培训课程。

二、影响PLM系统维护成本的因素

PLM系统规模越大，维护成本越高。大型企业往往需要更多的系统管理员、技术支持人员，以及更强大的硬件设施。

系统复杂性越高，维护成本越高。复杂的系统需要更多的技术支持，以及更频繁的升级和维护。

企业IT实力越强，维护成本越低。具备强大IT实力的企业可以自行解决大部分技术问题，降低对第三方技术支持的需求。

不同供应商的PLM系统在功能、性能、易用性等方面存在差异，导致维护成本不同。一般来说，知名供应商的PLM系统在维护成本方面更具优势。

企业对PLM系统的需求不同，导致维护成本存在差异。例如，企业对数据安全、系统性能等方面的要求越高，维护成本越高。

三、降低PLM系统维护成本的策略

企业在选择PLM系统时，应充分考虑自身需求、预算以及供应商实力等因素，选择功能完善、性能稳定、易于维护的PLM系统。

加强PLM系统管理员、技术支持人员等内部人员的培训，提高其技能水平，降低对外部技术支持的需求。

根据企业实际需求，合理配置PLM系统，避免过度投入。

定期进行数据备份，确保数据安全。同时，制定应急预案，以便在系统出现故障时能够快速恢复。

选择具有良好口碑、技术实力雄厚的PLM系统供应商，降低维护成本。

建立完善的运维体系，包括运维流程、规范、制度等，提高运维效率，降低维护成本。

总之，PLM系统维护成本是企业关注的重要问题。通过分析PLM系统维护成本的构成、影响因素以及降低成本的策略，企业可以更好地选择和维护PLM系统，为企业发展提供有力支持。