如何在战略性目标绩效管理中关注企业社会责任？

在当今社会，企业不仅要追求经济效益，还要承担起社会责任。战略性目标绩效管理作为企业管理的重要组成部分，如何在其中关注企业社会责任，已经成为企业可持续发展的重要课题。本文将从以下几个方面探讨如何在战略性目标绩效管理中关注企业社会责任。

一、明确企业社会责任内涵

企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时，对社会、环境、员工、消费者等利益相关者负责的一种价值观念。企业社会责任主要包括以下几个方面：

二、将企业社会责任融入战略性目标绩效管理

企业应将社会责任纳入战略性目标体系，明确社会责任在企业发展中的重要地位。企业社会责任战略目标应包括以下内容：

（1）经济效益与社会责任相结合：在追求经济效益的同时，关注社会责任，实现企业可持续发展。

（2）关注员工权益：保障员工合法权益，提高员工福利待遇，促进员工全面发展。

（3）积极参与公益事业：履行社会责任，关爱弱势群体，回馈社会。

（4）保护环境：降低污染排放，提高资源利用效率，实现绿色发展。

为了有效衡量企业在社会责任方面的表现，应建立一套科学、合理的社会责任绩效指标体系。指标体系应包括以下内容：

（1）经济效益指标：如利润、收入、市场份额等。

（2）社会责任指标：如员工满意度、员工培训投入、公益事业投入等。

（3）环境指标：如节能减排、废弃物处理、资源利用效率等。

（4）道德指标：如诚信经营、遵守法律法规、维护社会公平正义等。

企业应建立一套完善的社会责任绩效评价体系，对各部门、各岗位的社会责任履行情况进行评价。评价体系应遵循以下原则：

（1）客观公正：评价结果应真实反映企业社会责任履行情况。

（2）动态调整：根据企业发展战略和社会责任要求，适时调整评价指标。

（3）奖惩分明：对履行社会责任表现突出的部门和个人给予奖励，对未履行社会责任的部门和个人进行处罚。

企业应将社会责任绩效管理纳入日常管理工作，加强对各部门、各岗位的社会责任绩效监督。具体措施包括：

（1）开展社会责任培训：提高员工对社会责任的认识，增强社会责任意识。

（2）建立社会责任沟通机制：加强与利益相关者的沟通，了解他们的需求和期望。

（3）加强社会责任信息披露：及时、准确地向公众披露企业社会责任履行情况。

（4）完善社会责任监督机制：建立健全内部监督和外部监督相结合的社会责任监督体系。

三、总结

在战略性目标绩效管理中关注企业社会责任，有助于企业实现可持续发展，提升企业形象。企业应将社会责任融入战略目标体系，建立科学的社会责任绩效指标体系，完善社会责任绩效评价体系，强化社会责任绩效管理，以实现经济效益与社会责任的有机统一。