红酒管理要求

红酒管理要求包括以下几个方面:

管理目标

确保酒品的品质:红酒要达到最好的品质状态,颜色正、香味纯正、口感丰富。

确保红酒的品种丰富:不同价格段、不同产地的红酒都应该得到充分的关注和采购,以满足不同客户的需求。

确保红酒的存储条件:红酒的储存环境要达到最好的条件,保证红酒的保存期限和品质。

提供专业的红酒服务:酒店的服务员需要掌握红酒的基本知识,以最专业的态度来提供服务,给客户留下深刻的印象。

管理措施

采购与质量控制:

酒店应该向可靠的供应商采购,添加国家认证仪器来检测酒品是否符合规定标准。

在进行采购时,要考虑客户的需求和市场趋势,要让采购人员去了解市场信息,然后统计信息,最终考虑采购哪些红酒。

存放与调整:

储存环境要达到恰当的条件:保证红酒保存期限和品质。首先,要通过专业的检测仪器来检测环境温度和湿度,再根据红酒品质和保存期限的不同来合理设置储存环境。如,保存期限短、以及比较年轻、较为单纯的红酒在10℃-15℃的储存环境最佳,而较长寿命、丰富等级的红酒则要储存在相对恒温、相对湿度大于60%的地方。

红酒服务员:

酒店应该聘请经验丰富、基本素质较高的服务员担任红酒服务员。他们应该获得相关红酒品牌以及各个红酒特征、口感、品种的知识,以提供最专业的服务。

红酒餐饮搭配:

高质量、丰富层次的餐饮搭配能够增强客户的用餐体验。酒店应该考虑设计红酒餐饮配对方案,并提供顾客可选的餐饮搭配选项,以增强红酒品牌和酒店关系的深度。

销售与报表管理

出勤制度:必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。因公、因私不能上班的,实行书面请假制度。请假必须经总经理签字生效,特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。