红酒吧服务员
红酒吧服务员的岗位职责主要包括:
日常管理及客户服务:
对本部门领班负责,服从工作安排,做好红酒吧的日常管理及对客服务工作。
遵守规章制度:
严格遵守服务中心各项规章制度,严格按照红酒吧等相关操作规程开展服务工作。
仪容仪表与服务礼仪:
注重仪容仪表,注重服务礼仪,工作中精神面貌饱满,服务积极主动热情。
物品管理:
负责红酒吧内各类工具、器材、货品、物品等的日常管理、检查、报修及养护工作。
盘点与采购:
负责红酒吧内各类物资、货品的盘点、报损等工作,并根据库存情况,负责采购申报工作。
接待与指引:
负责业主(住户)进入红酒吧区域的接待工作,并及时主动为业主(住户)提供服务及指引,必要时介绍须注意的安全事项。
服务提供:
提供鸡尾酒、红酒、小食、饮料、茶品、棋牌等项目的服务工作。
问题处理:
积极解决、处理业主(住户)提出的合理要求及遇到的问题。
费用结算:
按收费标准仔细认真填写消费单,准确计收消费费用,并及时上交管家服务中心。
其他工作:
完成领导交办的其它工作。
任职要求: