日语导游教程
《日语导游教程》是一本应用型教材，旨在培养高素质的日语导游人员，以满足中国旅游业对日本导游的需求。本书分为三大部分，共21个单元，内容如下：
导游实务与操作
机场迎接：如何迎接日本游客，包括迎接流程、介绍行程安排等。
沿途导游：在前往目的地的途中为游客提供讲解和服务。
住店服务：介绍酒店预订、入住手续、客房服务等。
商量日程：与游客协商行程安排，确保满足游客需求。
游览服务：在景点为游客提供讲解和指引。
餐饮服务：介绍餐厅选择、点餐、用餐等服务。
购物及娱乐服务：推荐购物地点和娱乐活动。
麻烦事与投诉：处理游客在旅途中可能遇到的问题和投诉。
送团服务：在旅游结束时为游客提供送行服务。
导游基础知识
文化交流话题：涉及与日本游客进行文化交流时所需的话题，包括传统历史文化民俗知识。