京东厨具质保期

京东厨具的质保期主要取决于商品类型和卖家提供的服务。以下是具体的质保期信息:

一般商品

质保期:1年(以验收合格之日起计算)。

售后服务:质保期内,因货物质量问题产生的费用,包括上门硬件维修、软件维护和升级等,均由卖家承担,用户无需支付额外费用。此外,还提供免费3次技术培训,帮助用户处理常见软件故障。

第三方卖家提供的“两年质保”服务

质保期:自签收商品之日起两年内(自签收次日零时起计算满730天)。

售后服务:在质保期内,若商品出现质保范围内的质量问题,卖家将提供退换货、免费维修、免费补寄或提供维修费等售后保障服务。

建议在购买厨具时,特别是通过第三方卖家购买时,仔细阅读商品详情页的质保条款,了解具体的质保时间和售后服务内容,以确保自己的权益得到保障。