餐饮方面工作介绍词
在介绍餐饮方面的工作时,可以从以下几个方面进行阐述:
工作职责
负责餐厅的日常运营和管理,包括烹饪、服务、清洁和后勤等方面。
根据客户需求和菜单要求,准备和烹制各种中西式菜肴,并负责确保食品的营养、卫生和口感均满足标准。
维护良好的客户关系,提供优质的就餐体验,并根据客户反馈及时调整餐厅的价格、品牌形象等。
管理供应商和库存,保持食材存货的新鲜和数量的充足。
与其他部门密切合作,如酒店接待、宴会服务等,确保整个餐饮服务流程的高效和顺畅。
任职要求
具备一定的餐饮服务和管理经验,熟悉食品安全标准和规范。
对食品卫生和质量有高度的责任心和自我要求,能够保持良好的卫生习惯和工作态度。
具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与客户和同事保持友好和谐的工作氛围。
熟练掌握相关的烹饪技巧和调料应用知识,善于创新,追求食品口感和美观的完美结合。
具备较强的时间管理和协调能力,能够应对高峰时段的客流量和复杂情况。
具体工作内容
做好本区域卫生并按规范摆好台面,并擦净玻璃器皿,所有餐具不得有水渍。
负责在宾客走后应及时关掉吊灯(只留节能灯)空调电视,将所有脏餐具送至备餐间清洗。
按部门规定时间上班,着装整洁,淡妆上岗,服从部长工作安排,并保质保量完成各项工作。
负责保管好自我服务区域内的一切用具、餐具、金银器等物品,并负责维护保养,如有丢失或故意损坏按进价赔偿。
上岗前负责擦净所有服务用具和餐具,并做好职责区域内的卫生工作,当日工作需当日完成。
每日上班前必须准备“五宝”,即:笔记本、笔、开瓶器、打火机、杂物夹。
熟悉公司各营业部门运作情况,并做好客人的解答及接待工作。
懂得管理阶层设立的概念和服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序。
服从分配到不同岗位及轮班工作。
保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客。
按照实际营业需要,做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作。
按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品、餐具摆放整齐。
熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会。
其他注意事项
接受餐饮服务方面的专业培训,了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况,具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力。
掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味、特色、原配料及营养价值,服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真,善于交际。
精通中餐厅的服务程序和服务标准,具有熟练的服务技能,熟练餐饮情况(如餐厅布局、台、位情况,装饰特点,环境、食品供应情况,管理人员及员工情况),有较强的责任心和高度的责任感,为酒店、顾客负责。
摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,到扫区域卫生。搞好所负责的区域卫生,并注意随时保持干净。
以上内容可以根据具体岗位的需求进行选择和调整,以确保介绍全面且符合实际工作需要。