餐饮吧台岗位职责

餐饮吧台岗位职责主要包括以下几个方面:

服务态度与质量

确保吧台的服务态度良好,服务质量高。

准时参加班前班后会,保持与同事的良好合作关系。

卫生与设备维护

负责吧台内及负责区域的卫生情况。

保持吧台设备设施的完好性,并负责其清洁与保养。

库存管理

核对酒水进出情况的准确性,确保库存记录无误。

定期进行酒水及物品的盘点,保持正常的酒水平衡数。

成本控制

严格控制成本,防止浪费和失窃。

注意控制出品成本,减少损耗。

销售与采购

根据销售报表分析,制定酒品和饮料的采购计划。

协助店经理制定销售策略和进货计划。

排班与培训

负责酒吧的排班、考勤及员工培训。

制定培训计划,提高员工的业务素质和服务技巧。

报表与记录

做好日常工作记录,包括销售日报表和酒水日报表。

确保账目清晰,实物与账目相符。

顾客服务

熟练掌握各类酒水的出品技能,为客人提供优质服务。

主动招呼客人,介绍各类酒水。

规章制度遵守

遵守宾馆和公司的各项规章制度。

不得偷吃、偷喝、偷拿公司物品。

应急处理

处理客人投诉或其他部门的投诉。

遇到问题时及时向上级汇报,不乱下判断,自作主张。

以上总结了餐饮吧台的主要职责,具体要求可能会根据餐厅的规模和类型有所不同。