西点学徒考核
西点学徒的入职考核通常包括以下几个方面:
一级评定标准
对公司的规章制度有充分的认识,工作积极,热爱本职工作。
能熟记当天所作的产品,并通过试用期三个月。
服从上级安排,尊敬师傅和领导,虚心好学。
有专业的精神对待工作,按时、按计划、保质量地完成当天工作。
团结同事,互相帮助,能虚心接受别人的批评。
主动完成每天的卫生和收尾工作,对裱花蛋糕制作有初步的操作认识,包括工具、材料所放的位置,以及制作一款蛋糕的操作程序(准备工具、打鲜奶、修剪胚子、抹面、装饰水果)。
二级评定标准
技术层面,会装饰本店图册上的水果,能够根据蛋糕的大小增加水果数量,注意水果摆放的位置,并用其他同色水果代替季节性缺失的水果。
工作层面,工作服干净、得体、整洁,头发藏在帽子内,指甲修剪干净,操作台卫生,物品摆放整齐。能够与工作伙伴相处融洽,积极配合领导安排的工作,按时完成任务,并与搭档默契配合。
三级评定标准 (抹面操作):直面要平,侧面垂直九十度,边缘无毛边。
圆面侧面要有弧度,不能有椭圆形。
成型好的面高度为七厘米,侧面奶油厚度为1.5厘米。
其他考核内容
蛋糕体切割的娴熟度、均重、卫生程度。
鲜奶油搅拌及抹胚的技巧,包括鲜奶油的品质和打发后的口感。
裱花基础,包括顾客期望的图案、常用花卉、花边、巧克力插件。
裱花蛋糕的装修,包括构想、组合、配色。
展现柜产品的规格标准、按图案操作产品、按店长要求补货的及时性。
考评方法
由部门责任人主持,师傅人员进行考评,考试结果报总经理。
5个项目中均分为两档:合格(90—100分)、不合格(90分以下)。
建议
充分准备:
学徒应提前了解并熟悉公司的规章制度、产品制作流程和工具使用方法。
实操练习:重点加强实操练习,尤其是抹面、蛋糕体切割和鲜奶油搅拌等基本技能。
心态调整:保持积极的学习态度,虚心接受批评,与同事和上级保持良好的沟通。
时间管理:合理安排时间,确保每天的工作都能按时、按质地完成。
通过以上考核,能够确保西点学徒具备基本的职业素养和操作技能,为今后的职业发展打下坚实的基础。