餐饮服务系统的工作情况
餐饮服务系统在过去的一年中,围绕提升服务质量和食品安全两大核心,开展了一系列工作,具体如下:
食品卫生与安全
食堂工作人员在上岗前需进行体检,确保身体健康合格。
严格执行食品卫生法,定期对食堂进行大扫除,保持工作台和厨房的清洁。
对餐具进行“一洗、二冲、三消毒”处理,确保用餐安全。
服务质量提升
通过培训和教育,提高工作人员的服务意识和业务水平。
推出新菜品,优化菜品结构,满足市场需求。
加强员工培训,提升整体服务水平,确保顾客享受到贴心、专业的服务。
管理优化
实行公平、公正、公开的管理原则,确保每位员工都受到平等对待。
通过工作分析会,定期更新菜单,针对性解决供餐时存在的问题。
实施反食品浪费工作成效评估和通报制度,强化监督管理。