西点招生咨询技巧

在招生咨询中，以下是一些有效的技巧：

在开始洽谈时，使用肯定的语气提出一个令人惊讶的问题，可以引起学生及家长的注意和兴趣。例如：“你已经了解我们的课程了吗？”“你有特定的学习需求吗？”。

询问问题时应从简单的一般性问题开始，然后逐步深入，以便发现学生及家最关心的问题，并创造和谐的咨询气氛。

在提问之前，先了解学生及家长的需求层次，然后根据这些需求进行有针对性的提问，以便更准确地把握他们的具体需求。

设计一些只能回答“是”或“不是”的封闭性问题，让家长的回答更具体，从而引导他们跟随你的思路走，减少疑问和异议。

在咨询过程中，要识别出谁是主要的决策者，并特别关注他们的意见，同时也要注意影响者的意见，因为他们可能会影响整个咨询过程。

通过编故事或潜意识的暗示，使家长更好地理解产品及其对孩子的好处，从而加强对机构的印象。

咨询是一个互动的过程，要鼓励家长参与讨论，增加解决方案的说服力，使家长更关注你的讲解内容。