餐饮公司业务员管理办法
餐饮公司业务员管理办法
一、 日常行为规范
上班前准备
不准吃大蒜、大葱、槟榔等刺激性或带异味的食品,避免酒精含量过高的食物和饮料。
仪容仪表
上班前要检查仪容、仪表,确保整洁、大方,避免在客人面前做不雅观的动作,如抓痒、抠鼻子、挖耳朵等。
工作态度
保持微笑,热情迎接客人,不得倚墙、靠椅或聚一起闲谈,不得在工作场地休息。
礼貌用语
遇到客人和上司要主动问好点头致意,不得视而不见。
二、 卫生工作制度
个人卫生
勤洗澡、勤换衣、勤洗头发,保持身体无异味,工作服勤洗勤换,无油渍、皱痕和异味。
大小便后要洗手、擦干。