餐饮行业会员战略
餐饮行业的会员战略可以通过以下方式实施:
会员卡送周边商家
将会员卡作为福利卡送给周边商家,顾客在周边商家消费时可以获得免费精品菜。这样既能引流,又能增加周边商家的合作动力。
会员卡作为抽奖凭证
持会员卡来店消费的顾客可以参与抽取现金红包,最高奖项是iPhoneX,以此提高转化率和吸引力。
会员卡充值优惠
鼓励顾客充值,例如消费100多元后,告知他们充值500元就能免去这一单,这样的优惠力度会让顾客更愿意充值。
亲子卡和递增优惠
推出亲子卡,顾客每次来店消费都能享受递增的优惠,如第一次1元,第二次2元,直至第六次32元,相当于63元买对方6次消费,增加顾客的回头率。
推荐好友优惠
鼓励顾客拉好友来店消费,只要拉好友来并加上客服微信,两人都能获得赠品(一道菜),激发顾客的推荐热情。
会员特权
每月提供会员特价菜,通过群发短信召回老顾客,同时吸引新顾客办理会员卡。
会员年底特权
年底是消费高峰期,通过送挂历的方式让品牌出现在顾客家中,占领顾客及其亲友的视线,拉人还能多获得积分,积分可以当钱用。