国企餐饮接待是啥工作呀
国企餐饮接待是指在国有企业中从事餐饮服务和相关接待工作的岗位。具体工作内容包括:
接待客人:
负责迎接客人,为客人提供用餐服务,包括点餐、送餐、接待会议等。
维护环境:
保持餐厅内环境秩序,确保餐厅整洁,为客人提供良好的用餐环境。
沟通协调:
与顾客保持良好的沟通,了解并满足顾客的用餐需求,处理客户投诉。
配合工作:
配合经理和其他员工完成其他工作,如安保、清洁等。
遵守规定:
遵守餐厅规定及各项规章制度,保持良好的职业道德和职业操守。
个人形象:
注意个人形象和仪容仪表,执行公司的纪律要求。
此外,招聘要求通常包括有星级酒店的接待服务经验、会英语、简单的服务沟通无障碍等。工资待遇方面,有按天结算和月薪等形式。
综上所述,国企餐饮接待是一项综合性的工作,要求员工具备良好的服务意识和专业技能,能够高效地完成接待任务,确保客人满意。