餐饮经营成果汇报怎么写
营业额分析
本月目标:XXX万元
本月达成:XXX万元
达成率:XX%
同比累计目标:XXX万元
累计达成:XXX万元
达成率:XX%
2019—2020业绩对比分析图
菜品销售分析
菜品销售状况:(前十/后十)排序
菜品名称:XXX
销售份数:XXX份
销售总金额:XXX元
点单率:XX%
环比分析:XX%
费用分析
项目金额:XXX万元
占比:XX%
环比:XX%
同比:XX%
食品成本:XXX万元
人工工资:XXX万元
员工餐:XXX万元
水电费:XXX万元
燃气费:XXX万元
电话费:XXX万元
低耗品:XXX万元
顾客征询意见分析
顾客意见调查次数:XX次
好评次数占比:XX%
无意见次数占比:XX%
意见及建议次数占比:XX%
主要意见及建议分析
整改措施及时间截点
顾客姓名:XXX
联系方式:XXX
第一受理人:XXX
客诉经过:XXX
处理结果:XXX
客诉分析:XXX
整改措施及时间截点:XXX
员工日常管理与店务管理
员工培训与素质提升
优秀员工表扬与后进员工辅导
每日工作检查与安排
班前班后会议
出品质量分析
食品卫生与安全
菜品质量标准化
每月问题总结与改进
QSC服务分析
服务效率提升
日常卫生管理
顾客满意度调查
督导问题事项整改
督导问题记录
整改措施与时间截点
整改效果评估
本月工作计划总结
下月工作计划
业绩计划及分解
工作建议
SWOT分析
优势(Strengths)
劣势(Weaknesses)
机会(Opportunities)
威胁(Threats)
这份汇报材料可以帮助管理层全面了解餐饮部的经营状况,发现存在的问题,并制定相应的改进措施。建议根据实际情况调整和完善内容,以确保数据的准确性和完整性。